CS Security, CRM voor beveiligingsbedrijven.
Deze crm is in samenwerking met een beveiligingsbedrijf ontwikkeld voor een optimale gegevensverwerking en tijdbesparende automatisering. Het werkt op een 24/7 beveiligd online platvorm waardoor snelle communicatie mogelijk is. Het platvorm wordt beheerd door onze partner Scala Solutions in Huizen.
CS Security bevat een uitgebreid pakket aan functies en mogelijkheden:
- Gegevensverwerking van klanten, objecten, beveiligingsinformatie, sleutelbeheer en abonnementen.
- Automatische opmaak van contracten en rapportages voor objecten.
- Automatische surveillanceplanning.
- Feestdagenplanning.
- Servicedesk met invoer en beheer van meldingen voor alarmopvolging.
- Routeplanning en afhandeling van surveillance op tablet in auto en rapportage naar klant via mail.
- Alarmopvolging en afhandeling op tablet in auto en rapportage naar klant via mail.
- Aanmelding van objecten bij politie en meldkamer via mail.
- Automatische facturering van abonnementen, meldingen alarmopvolging en extra werkzaamheden inclusief verzending per mail..
- Debiteurbeheer met verzending van herinneringen via mail.
- Handmatig factureren ook mogelijk.
- Beheer van het prijsbeleid met algemene aanpassing van verschillende tarieven met percentage of bedrag.
- Dashboard met actuele managementinformatie.
Beveiliging van gegevens:
- Beheer per functie wat gezien en/of bewerkt mag worden.
- Codering van beveiligingscodes voor surveillancedienst.
- Inloggen met vpn + code en bevestiging via Duo Mobile.
- Persoonlijke inlogcode voor CS Security voor alle medewerkers.
- Exclusieve database voor gegevens per klant.
- 24/7 beheer en beveiliging van platvorm op eigen Nederlandse servers.
- Automatische backup van gegevens.
Service CompanySoft:
- Ondersteuning bij implementatie van het systeem.
- Opleiding van medewerkers.
- Helpdesk voor vragen en problemen.
- Specifieke wensen als maatwerk toevoegen is mogelijk.