CS Security, CRM voor beveiligingsbedrijven.

Deze crm is in samenwerking met een beveiligingsbedrijf ontwikkeld voor een optimale gegevensverwerking en tijdbesparende automatisering. Het werkt op een 24/7 beveiligd online platvorm waardoor snelle communicatie mogelijk is. Het platvorm wordt beheerd door onze partner Scala Solutions in Huizen.

CS Security bevat een uitgebreid pakket aan functies en mogelijkheden:

• Gegevensverwerking van klanten, objecten, beveiligingsinformatie, sleutelbeheer en abonnementen.

• Automatische opmaak van contracten en rapportages voor objecten.
• Automatische surveillanceplanning.
• Feestdagenplanning.
• Servicedesk met invoer en beheer van meldingen voor alarmopvolging.
• Routeplanning en afhandeling van surveillance op tablet in auto en rapportage naar klant via mail.
• Alarmopvolging en afhandeling op tablet in auto en rapportage naar klant via mail.

• Aanmelding van objecten bij politie en meldkamer via mail.
• Automatische facturering van abonnementen, meldingen alarmopvolging en extra werkzaamheden inclusief verzending per mail..
• Debiteurbeheer met verzending van herinneringen via mail.
• Handmatig factureren ook mogelijk.
• Beheer van het prijsbeleid met algemene aanpassing van verschillende tarieven met percentage of bedrag.
• Dashboard met actuele managementinformatie.

Beveiliging van gegevens:

• Beheer per functie wat gezien en/of bewerkt mag worden.
• Codering van beveiligingscodes voor surveillancedienst.
• Inloggen met vpn + code en bevestiging via Duo Mobile.
• Persoonlijke inlogcode voor CS Security voor alle medewerkers.
• Exclusieve database voor gegevens per klant.
• 24/7 beheer en beveiliging van platvorm op eigen Nederlandse servers.
• Automatische backup van gegevens.

Service CompanySoft:

• Ondersteuning bij implementatie van het systeem.
• Opleiding van medewerkers.
• Helpdesk voor vragen en problemen.
• Specifieke wensen als maatwerk toevoegen is mogelijk.